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现在的不只互联网企业，连很多传统企业都开始越来越重视线上运营，重视新媒体引流和带货的能力，如家居、连锁青旅、餐饮、旅游等行业，为了实现业务转型，也争先恐后入驻微博、头条、小红书、抖音等自媒体平台，进行线上的品宣、引流和卖货，但很多企业却忽视了知乎这个流量大、用户精准、卖货能力强的平台。

本期给大家讲一讲，企业，特别是小微企业，如何在知乎进行0成本的推广和引流。

一、企业为什么要做知乎？

1、流量大

2020年，知乎拥有超过4亿注册用户，月活用户数在5000万之间波动，是国内流量最大的问答社区。

2、用户以年轻人为主，且高收入、高学历人群占比高，付费潜力大

在年龄结构上，年轻人占比高，31-35岁的高收入人群占比最高，达29.21%，其次是25-30岁，占比28.66%

3、知识问答为主的垂直社区，拥有高粘度、高精准的用户，引流效果好，具有商业推广价值

目前已有很多不同行业的企业看准了知乎的引流效果，利用知乎平台进行商业推广，其中教育培训、金融、旅游、住宿为重点行业。

4、可实现长期、持续引流

只要内容优质，一篇回答可以做到长期的、持续性的引流，你三年前写的一篇回答，可能到现在都还能为你的产品带来流量。

二、哪类企业适合做知乎？

知乎用户高学历、高收入占比较大，因此提供高客单价、高净值、高附加值产品的企业更适合在知乎进行推广，如教育培训、咨询、旅游、金融、住宿、电商等。

三、知乎平台的推荐机制？

要做好一个平台，首先要了解这个平台的推荐机制，也就是要了解平台的规则，才能利用规则，更好地完成引流的目标。

1、 权重

知乎回答影响推荐的权重为：点赞（最关键指标）、收藏、感谢、评论。此外，知乎盐值高低，是否是付费会员也有一定影响（会员能获得更多曝光）。

· 知乎盐值

知乎平台的积分体系，范围在0-1050分，知乎机构号是从「内容质量」、「内容创作」、「影响力」、「活跃度」、「信誉评级」五个维度进行综合计算的积分体系，盐值越高，说明账号的内容越值得信赖，因此会得到更多的推荐和曝光。

2、权重是分领域的

经常回答的领域，且在该领域获过高赞的，权重会比很少回答的领域权重高。比如你经常回答旅游领域的问题，且有过不错的数据，那你在旅游领域的回答，就比在其他领域的回答更易获得推荐和曝光。

3、知乎推荐机制：启动赞是关键环节

知乎的推荐机制是，回答提交后，知乎会先将你的回答推荐给一小波用户，进行小范围的数据测试，根据第一次推荐后的数据反馈（回答获得的点赞、收藏、感谢、评论），来决定是否对你进行第二次推荐，因此，为了能够获得继续推荐，请在回答发表后2小时之内，至少获得20-30个赞，进行热启动。否则，你的回答很可能就凉凉了。

4、优质内容是决定因素

热启动是兴奋剂，最终能否高赞，决定因素还是你的内容是否优质。

5、自荐功能：知乎5级以上个人账号，拥有自荐功能，可以额外带来一定曝光。

6、知+：通过知+采买流量，可以获取额外的流量扶持

四、如何打造高赞热门回答

1、问题的选择至关重要

· 垂直领域（与你企业产品相关的问题）

· 关注人数多，高浏览量，高曝光的问题

2、如何找到好问题？

· 知乎热榜：先找本期热榜有没有和你领域相关的问题

· 关键词搜索：模拟用户的使用场景，通过关键词搜索，选热度较高的问题。如你是做四川旅游产品的，可以搜索“四川 旅游”“成都 旅游“ 等关键词

· 系统推荐：经常关注某个领域的问答，系统会自动推荐相关领域的问题，因此平时刷知乎时，如果看到自己领域相关的问题，建议顺手关注一下~

3、写出高赞回答，内容打磨很关键

· 首图要吸睛，开篇要抓人（方法：留下悬念or开宗明义）

· 内容要戳中人性弱点：好奇心、功利心、八卦心、共鸣心、愉悦心……

· 排版要美观，图文结合，段落分明，阅读要友好，切忌大段大段、密密麻麻的文字

· 结尾要总结升华，并引导点赞、评论互动

良心建议：拿到一个问题，不要马上写回答，先将该问题下目前排名top10的回答浏览一遍！这样做的目的是：

1可以借鉴别的高赞回答的写法，学习别人的开头如何吸睛，结尾如何引流；

2可以避免内容的重复。比如你写旅游目的地推荐，top10的回答里，有7个都在推荐稻城亚丁，那你就不要再写稻城亚丁了，因为用户已经看腻了。

五、企业如何利用知乎平台来进行0成本推广和引流

注意，现在知乎严打广告营销，引流信息不要直接留联系方式（手机号、微信号、QQ号），不要直接引导客户关注公众号，都有违规的风险。严打期的引流，建议引导客户站内私信你，通过私信发送联系方式。

1、利用回答引流

在知乎回答的正文里埋好引流转化的文案，为了提高转化率，建议埋2次，文中+文末各一次。

引流文案的模板：能够给用户提供的价值+引导用户通过私信你来获取这个价值。如：我这里有1000套各行各业的简历模板，有需要的朋友可以私信我获取。或者：我们创建了一个运营交流群，群里很多大厂的运营大佬、资深专家，如果想要进群和我们交流，快速成长，请私信我，拉你进群~

2、置顶评论引流

在评论区留下引流文案，并置顶，然后在回答正文末尾引导大家去看评论区置顶。

3、私信引流

对于主动私信咨询你的客户，引导客户加你的微信号，在微信里进行沟通。话术：知乎我不是经常登录，不能及时看到消息，添加链媒介商务微信song123456321，备注知乎。

4、签名区引流

很多知乎大V会在签名区留下引流信息，最常见的是留下公众号。

总结

•引流的渠道不在于多，而在于做精，一个引流效果好的渠道，抵得上10个没有效果的渠道。

•每个平台都有自己的算法和推荐机制，想要获得更好的曝光，只是搬运内容是不够的，还需对平台运营机制有针对性地钻研和利用，根据平台调性进行内容的打磨。

•引流是第一步，引流来的新客户，如何做好留存，如何进行产品的转化和二次转化，需要后续好的运营手段+好的产品，需要多方面的配合。

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