2013年小红书成立，和其他电商平台有很多的不同，小红书是通过社区分享购物经验，通过内容与用户接触，小红书并且提供商品购买渠道，是一种购物攻略类的平台。随着电商红利期过去，小红书作为分享生活方式的平台，受到很多享受生活方式的女性的追捧，她们可以在小红书找到生活的影子，找到自己生活中的美好事物。

达人、KOL是流量之道，很多企业通过达人KOL已经将产品最大化地进行电商转化。

在这里就从小红书app的内外部来介绍小红书这款产品。

一、小红书产品机制，决定了小红书用户看到的内容。

如果是作为一个新用户，在注册进入小红书的时候，会进行兴趣的选择，这也决定了用户将成为潜在用户，通过数据的收集，小红书的内容可以更好的匹配潜在用户，从而激发用户的的兴趣，再引导至购买。

目前，小红书用户接触内容的方式主要分为两种：一是主动寻找，二是被动接受。

主动寻找：用户通过搜索关键词，找到自己想要的产品，这就需要达人KOL在内容的布置和排名的优化上下功夫，当用户搜索出来时，能够保证用户能够最先看见你，除了用户搜索后能够看见你，其他KOL或素人用户的口碑评价也需要跟上，辅助用户验证产品价值，从而购买转化。

被动接受：用户通过APP信息流、APP消息推送、微信分享等渠道被推荐（种草）产品内容，引起潜在用户兴趣或者老用户的复购，但是没有精准搜索那么强烈的需求。

不管主动寻找还是被动接受信息，都是通过内容、测评、达人、KOL的个人影响力，说服用户，为产品买单，缩短用户的转化路径，而好的内容更是能促进用户购买欲望，直接减少了用户决策时间。

二、小红书KOL内容矩阵

通过搜索词的内容矩阵，精确用户需求，加之排名靠前和小红书KOL的信任背书，可以让产品达到一个很好的转化，并且在内容存在的情况下，会持续的带来流量。

笔记和视频的种草，用户可直接在商城进行搜索，加入购物车或者直接购买，缩短用户转化路径。

加上内容的信任背书和KOL的信任背书，用户在商城搜索产品时，点击下单的可能性是更大的，如果产品本身就是很好的产品，通过内容和KOL来的用户，下单的成功率更高。

并且贴近生活场景的笔记和视频，让用户更愿意为自己买单。

按照生活季节，比如，夏季出门，应该涂抹什么样的护肤品？这是我们生活中的小烦恼，直接的场景唤起用户「我也经历过的回忆」，并通过种草来提供解决方案。

通过营销方式的组合拳，原创内容和KOL达人的优质内容获得用户认可，提高用户的阅读体验，进而形成下一步的转化。

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